F.A.Q
Parcourez notre foire aux questions.
Si toutefois vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez : contactez-nous.
1. Ateliers de poterie et cours
Comment réserver un atelier ou un cours ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site via le formulaire de réservation, ou en nous contactant par email à poteriecamomille@gmail.com.
Quels types de cours proposez-vous ?
Nous proposons des cours pour débutants et confirmés, des ateliers thématiques (modelage, tournage, décoration) ainsi que des séances d’art-thérapie.
Faut-il apporter du matériel pour participer ?
Non, tout le matériel nécessaire (terre, outils, etc.) est fourni sur place. Vous pouvez néanmoins amener un tablier pour un vieux tee-shirt.
Puis-je venir avec mon enfant ?
Bien sûr ! Nos ateliers sont adaptés à tous les âges, à partir de 6 ans.
Combien de temps dure un atelier ?
En général un cours dure 2h, mais la durée des ateliers varie entre 1h30 et 3h selon l’activité choisie.
Puis-je garder les pièces que j'ai créé ?
Bien-sûr ! Chaque pièce vous appartient. Je dois cependant les cuire avant que vous puissiez les récupérer (délais de 1 à 3 semainesà.
2. Réservations et annulations
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Les modifications ou reports de cession doivent être effectuées au moins 24 heures à l’avance. Sinon, la réservation ne sera pas remboursable ni reportée (sauf en cas de force majeure avec justificatif).
Que se passe-t-il si un cours est annulé par Poterie Camomille ?
Vous serez informé dans les plus brefs délais, et nous vous proposerons un remboursement ou un report de votre réservation.
3. Céramique Café
Dois-je réserver pour le Céramique Café ?
Ce n’est pas obligatoire, mais fortement recommandé pour garantir votre place, notamment les week-ends.
Cette activité est-elle accessible aux groupes ?
Oui, nous accueillons les groupes jusqu’à 8 personnes. Cette activité de groupe est parfaite pour des anniversaires, des événements entre amis ou des sorties d’entreprise. Contactez-nous pour organiser votre visite.
Combien de temps dure cette activité ?
Le Céramique Café est une activité libre. Vous restez autant de temps que vous souhaitez. Pour vous donnez une idée, le temps varie en fonction des pièces que vous choisissez (taille, nombre) et ce que vous avez projeté de peindre dessus ! Pour une pièce moyenne comptez environ 1h.
Quand pourrais-je récupérer mes pièces ?
Une fois cuite, votre pièce sera disponible à l’atelier dans un délai de 1 à 3 semaines.
4. Boutique et créations artisanales
Puis-je acheter vos créations en ligne ?
Oui, notre boutique en ligne est accessible via la page boutique de ce site, qui redirige vers notre e-shop.
Vos créations sont-elles uniques ?
Absolument ! Toutes nos poteries sont fabriquées à la main dans notre atelier et sont donc uniques.
Proposez-vous des bons cadeaux ?
Oui, vous pouvez offrir des bons cadeaux valables pour des ateliers ou des achats en boutique.
Est-il possible de commander des céramiques personnalisées ?
Bien-sûr, n’hésitez pas à nous contacter pour nous faire de votre projet ! Nous pouvons en discuter ensemble et vous établir un devis.
5. Informations pratiques
Où est situé l'atelier ?
Notre atelier est situé à Sévérac-d’Aveyron. Vous trouverez l’adresse complète et les indications pour nous trouver sur la page Contact.
Avez-vous un parking ?
Oui, un parking est disponible à proximité immédiate de l’atelier. Je vous conseille de vous garer au Parking de la Gare (gratuit).
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Nos horaires varient selon les activités. Consultez notre page Contact ou la page de réservation pour les horaires à jour.
6. Questions spécifiques
Puis-je venir juste pour visiter l’atelier ?
Bien sûr, vous êtes toujours le/labienvenu(e) pour découvrir notre espace et nos créations.
Est-ce que je peux récupérer une pièce réalisée lors d’un atelier ?
Oui, une fois cuite, votre pièce sera disponible à l’atelier dans un délai de 2 à 3 semaines.
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Nos horaires varient selon les activités. Consultez notre page Contact ou la page de réservation pour les horaires à jour.